Svar på det du undrar över.

Ja — uppgradera när du vill via kundportalen. Ändringen träder i kraft omedelbart och du betalar endast mellanskillnaden.

Webbhotellet aktiveras automatiskt inom 5 minuter efter bekräftad betalning. Du får ett välkomstmejl med cPanel-inloggning direkt efter.

Ja — gratis Let's Encrypt SSL ingår på alla planer och förnyas automatiskt var 90 dagar.

Starter: 10 GB NVMe / 100 GB trafik. Professional: 50 GB NVMe / obegränsad trafik. Premium: 100 GB NVMe / obegränsad trafik och obegränsade webbplatser.

Professional och Premium har dagliga automatiska backuper med 7 dagars historik och en-klicks återställning. Starter har ingen daglig backup — vi rekommenderar att du behåller egna kopior.

Ja, vi erbjuder kostnadsfri migreringshjälp utan driftstopp för din webbplats. Öppna ett ticket efter beställning så hanterar vårt team hela flytten.

99.9% uppetidsgaranti per kalendermånad. Om vi inte uppnår det får du kompensation: 10% kreditering vid 99.0–99.9%, 25% vid 95.0–99.0%, och 50% under 95.0%.

Ja — .se och .nu kräver ett giltigt svenskt personnummer eller organisationsnummer enligt IIS policy.

.se från 259 kr/år, .com från 279 kr/år, .nu från 239 kr/år, .org/.net från 259 kr/år, .eu från 95 kr/år. Fler toppdomäner finns på domänsidan.

Beställ en domänöverföring i kundportalen, lås upp domänen hos din nuvarande leverantör och skaffa en auktoriseringskod (EPP/transfer-kod). Vi sköter resten utan driftstopp.

WHOIS-skydd döljer dina personuppgifter (namn, adress, telefon) från det publika WHOIS-registret för att minska spam och oönskad kontakt.

Ja, med automatisk förnyelse aktiverad förnyas domänen automatiskt. Du får alltid en påminnelse via e-post minst 30 dagar i förväg.

Tvister om .se/.nu hanteras av Domäntvistnämnden (DTN). För generiska toppdomäner (.com, .net, .org m.fl.) gäller WIPO:s tvistlösningsprocess.

Kort (Visa/Mastercard), Swish, faktura och bankgiro — allt hanteras säkert via vår kundportal.

30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla hostingplaner. Full återbetalning, inga krångliga villkor — kontakta supporten inom 30 dagar.

Du kan säga upp tjänsten när som helst via kundportalen. Tjänsten löper till nästa faktureringsperiod, och du har 30 dagar att ladda ner dina data efter uppsägning.

Fakturor förfaller netto 14 dagar. Prisändringar meddelas alltid minst 30 dagar i förväg via e-post.

Ja, avancerat nätverksskydd mot DDoS-attacker, skräppost och hackningsförsök ingår på alla planer utan extra kostnad.

SiteLock är ett tillval för proaktiv malware-skanning och borttagning, från 211 kr/år. Grundläggande DDoS-skydd och SSL ingår redan i hostingplanerna.

Vi meddelar tillsynsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar och berörda kunder om det finns hög risk, i enlighet med GDPR.

Öppna ett ticket i kundportalen (snabbast) eller skriv till info@dotnetwork.se. Vardagar svarar vi normalt inom en timme. Du kan även fråga vår chatt direkt här på sidan.

Ticket-bevakning sker dygnet runt, alla dagar. Snabbast svar får du vardagar — normalt inom en timme.

Våra servrar finns i Sverige, vilket ger låg latens för svenska besökare och uppfyller GDPR-krav på datalagring.

Sedan 2019. Vi har levererat hosting och domäner till svenska kunder i över 5 år.